05.申請したファイルの削除の方法は?
2019年6月6日から削除方法が変わりました。
販売サイトから削除(非公開)する方法
次の手順で削除依頼をお願いします。
- imagenavi CREATOR MY PAGEにログインします。
- [作品一覧]タブをクリックします。
- 削除したい作品の[詳細]ボタンを押します。
- 画面中央あたりの「ステータス」右にある[非公開依頼]ボタンを押します。
- ダイアログが出たら[OK]を押します。
- 作品一覧、詳細情報の「ステータス」が「非公開依頼中」に変わります。
これで非公開依頼が完了しました。この手順を削除(非公開)する全ての画像で繰り返してください。
削除(非公開)の留意点
- 最短で翌営業日に販売サイトから削除(非公開)になります。
- 削除した当日は、検索結果にサムネイルが表示されますが、拡大表示では画像を表示しない状態になります。翌日から検索結果にも表示されなくなります。
- さらに一日後に「ステータス」が「非公開済」にかわります。
- 削除対象が大量にある場合は、クリエイターサポート(creator-support@imagenavi.jp)にご相談ください。
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